Ακύρωση Παραγγελίας - Επιστροφές
Η εταιρεία μας, σας δίνει και τη δυνατότητα υπαναχώρησης από την παραγγελία για οποιαδήποτε δικό σας λόγο.
Επειδή τα περισσότερα από τα προϊόντα μας είναι ετοιμοπαράδοτα (και οι παραγγελίες δρομολογούνται άμεσα, ακύρωση παραγγελίας είναι δυνατή έως την επόμενη ημέρα από την παραγγελία σας έως τις 14:00 κατόπιν ενημέρωσης είτε τηλεφωνικά είτε μέσω e-mail.
Επιστροφές
Τα προϊόντα που πωλούνται μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος συνοδεύονται από εγγύηση του κάθε κατασκευαστή. Η εγγύηση κατασκευαστή δεν καλύπτει βλάβες οι οποίες προέρχονται από κακή χρήση, πτώση, υγρασία, οποιαδήποτε ζημιά, λειτουργία εκτός προδιαγραφών, τοποθέτηση ή εγκατάσταση ή παρέμβαση από μη εξουσιοδοτημένα συνεργεία (τότε το προϊόν τίθεται αυτόματα "εκτός εγγύησης").
Επιστροφές γίνονται δεκτές μετά από έλεγχο των προϊόντων και μόνο αν:
- Η ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας με την ημερομηνία υποβολής της αίτησης για επιστροφή δεν ξεπερνάει τις 15 ημερολογιακές ημέρες.
- Η συσκευασία δεν έχει παραβιαστεί και βρίσκεται στην αρχική της (εργοστασιακή) κατάσταση.
- Είναι συσκευασμένα σε μεγαλύτερη συσκευασία από την αρχική τους (για να είναι προφυλαγμένα σε περίπτωση μεταφοράς τους από πρακτορείο μεταφορών ή εταιρεία courier) .
Τα έξοδα επιστροφής (αν υπάρχουν) επιβαρύνουν τον πελάτη.
Οικονομικές εκκρεμότητες λύνονται κατόπιν συνεννόησης.
Για την αποφυγή δική σας ταλαιπωρίας καλό είναι να ελέγχετε προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας την κατάσταση των πωλούμενων προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. σπασμένο εμπόρευμα, λάθος είδος κτλ.).
Για επιστροφές συμπληρώστε τη «Φόρμα Επιστροφών»